Étude de cas

Entreprise

Tarkett est le leader mondial en termes de revêtement de sol innovant, durable et des solutions de surface sport. Environ 8 000 personnes travaillent pour l’organisation répartie dans 29 sites de production dans le monde, qui produisent en moyenne plus de 1 million de m2 de revêtements de sol tous les jours. L’usine de Farnham au Québec emploi près de 380 employés.

Contexte et besoins

L’entreprise de Farnham produit et s’appuie sur de gros volumes d’informations (dossiers financiers, interactions avec les clients, renseignements concernant le développement des compétences des employés, exigences règlementaires, gestion de projets, etc.). Aussi, les rôles & responsabilités étant déléguées au fur et à mesure que l’entreprise se développait, l’efficacité des suivis était devenue difficile à maintenir.

C’est dans ce contexte qu’il avait été défini que l’entreprise avait besoin d’un système complet et robuste pour gérer l’information et les suivis sur les projets et tâches en cours. Le système IsoVision a été retenu pour remplir cette mission.

Résultats

La mise en place du système IsoVision et de ses différents modules de gestion a permis de faciliter le partage des informations et d’assurer que les processus sont en interaction de façon efficace et efficiente.

Le système a également permis d’intégrer différents processus reliés à la gestion des programmes d’assurance qualité, de l’environnement et de la santé et sécurité. L’entreprise a aussi profité de la structure de gestion des risques d’IsoVision pour obtenir leur certification OHSAS 18001.

Témoignage

« ... Isovision est devenu un outil de travail précieux, complet et indispensable pour la gestion intégrée de nos systèmes qualité, environnement et SST, basés sur les normes ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001 ... »

Danny Martineau, Coordonnateur ISO / Environnement
Amélioration continue / SSE